الإدارة .. العاطفة والقرارات !!

[ريم الحربي]

أخي الكريم وحيد المسكري أحييك على هذا الموضوع الجميل الهادف

مما لا شك فيه أن العاطفة لها تأثير كبير على شخصية الفرد وقراراته

لذا عليه أن يكون حكيماً فيتحكم في عاطفته ولا يسمح أن تتحكم به

ونحن لا نقول أن على القيادي أن يكون جاف المشاعر قاسي القلب

بل نقول بأن عليه أن يكون حكيماً وأن يراعي مصلحة الجميع وهذا يكون من خلال مراعاة مصلحة

العمل فلا يكون قراره مبني على عاطفة معينة تجاه فرد أو مراعاة لعلاقة صداقة أو قرابة

لأن هذا يعني ضياع العمل مما يعني ضياع جهد آخرين ساهموا فيه وساعدوا على قيامه

مما يكون فيه ظلم للفريق بأكمله

إذن متى تكون العاطفة مطلوبة من القائد ؟ .. عندما تكون في مكانها الصحيح عندما تعني تفهم

حاجات اللذين معي وعدم تكليفهم فوق طاقتهم مع مراعاة أن تكون شاملة للجميع دون أن تكون حكراً

على أحد دون أخر كما أنها يجب أن يحكمها الحزم والحكمة كي لا يحاول أحد أن يتجاوز حدوده أو

أن يحاول استغلالها

كما على القائد أن يكون حكيماً في معاملة فريقه ولنضرب مثالاً لتوضيح .....

مؤكد أن الناس ليسوا سواسية في القدرات وسيكون لدينا الموظف المبدع الذي يبحث عن التجديد

والتطور مما يلفت إليه الانتباه أكثر من غيره وبالتأكيد سيلفت انتباه قائد العمل فهل يعني

هذا أن أحاول تهميشه كي لا يقال أنني أجامله أو أميزه وبذلك أكون أحبطت همته وظلمته

أو أن أعطيه صلاحيات فوق صلاحياته المسموح بها وأسمح له بالتمادي والتجاوز على حساب زملائه

بحجة أنه كفائه لا أريد أن أفقدها وبذلك أكون آذيت زملائه وظلمتهم وأضربت بسير العمل لأنني

إنما أزرع بيدي الفتنة بين أفراد فريقي ... مؤكد لا لكلا الحالتين

إذن ما لعمل حيال ذلك .....؟

الحل أن لا أظلم ولا أُظلم أن أعامله بحكمه أن أعطيه حقه في الدعم والتشجيع لكن ليس على حساب

زملائه لا أعطيه صلاحيات لا يسمح بها موقعه ولا أسمح له بتجاوز صلاحياته وعندما يفعل عليه أن

يتحمل نتيجة خطئه كما يتحمله أي فرد أخر

ولنا في صحابة رسول الله أسوة فها هوا عمر بن الخطاب يرسل في طلب عمر بن العاص وهو من هو

في الإسلام وقد كان والي مصر وقتها من أجل أن يحاسبه عن خطأ أبنه في حق القبطي

وأنظر ما فعلت تلك السياسة لقد نجحت الدولة الإسلامية أيما نجاح


أستاذي الكريم وحيد أكتفي بهذا القدر بانتظار أراء الإخوة وسأكون قريبة من الموضوع فهو يستحق

أكثر من وقفة

شكرا لك أخي العزيز